Customer engagement merujuk pada interaksi berkelanjutan antara perusahaan dan pelanggannya, yang dirancang untuk membangun hubungan yang kuat dan bertahan lama. Ini bukan hanya tentang melakukan penjualan; ini tentang menciptakan...
Di pasar yang kompetitif saat ini, memahami perilaku pelanggan dan mengoptimalkan pengalaman mereka menjadi sangat penting untuk kesuksesan bisnis. Salah satu cara paling efektif untuk mencapai ini adalah melalui...
Poin Utama Artikel ini: Apakah Anda siap dengan gelombang baru interstitial ads? Perubahan besar akan datang, dan ini bisa menjadi kunci untuk meningkatkan pendapatan iklan Anda seperti tidak pernah...
Dalam pasar yang kompetitif saat ini, memahami dan meningkatkan pengalaman pelanggan sangat penting bagi bisnis yang ingin membangun hubungan yang kuat dan berkelanjutan dengan pelanggan mereka. Customer Journey Analytics...
Email marketing tetap menjadi salah satu saluran paling efektif untuk menjangkau dan melibatkan audiens Anda. Namun, memulai dapat terasa menakutkan, dan penting untuk memahami baik peluang maupun tantangan yang...
Email marketing hadir dalam berbagai bentuk, masing-masing dirancang untuk mencapai tujuan tertentu dan melibatkan audiens Anda dengan cara yang unik. Mari kita jelajahi beberapa jenis email marketing yang paling...
Email marketing telah muncul sebagai salah satu alat paling efektif bagi bisnis untuk berkomunikasi dengan audiens mereka. Baik Anda seorang pemilik usaha kecil atau bagian dari perusahaan besar, memahami...
Di dunia yang terhubung dengan cepat saat ini, bisnis semakin mengandalkan real time customer data platform (CDP) untuk mendapatkan keunggulan kompetitif. Platform ini memungkinkan perusahaan mengumpulkan, menganalisis, dan bertindak...
Dalam dunia pemasaran berbasis data dan manajemen hubungan pelanggan, terdapat tiga platform utama yang sering disebut: Customer Relationship Management (CRM), Data Management Platforms (DMP), dan Customer Data Platforms (CDP)....
Customer Data Platforms (CDPs) memainkan peran penting dalam pemasaran modern, memungkinkan bisnis untuk menyatukan dan memanfaatkan data pelanggan secara efektif. Menurut pakar MarTech Greg Krehbiel, terdapat hingga sepuluh jenis...