Bayangkan jika Anda bisa melihat apa yang dipikirkan pelanggan. Itulah yang sebenarnya ditawarkan oleh segmentasi perilaku. Ini membantu Anda memahami pelanggan dengan lebih baik, sehingga Anda bisa menyampaikan pesan...
Setiap tahun, Ramadhan membentuk cara orang berbelanja, berinteraksi dengan brand, dan merefleksikan nilai-nilai mereka. Namun, Ramadan 2025 terasa berbeda. Dibandingkan dengan 2024, kami melihat pola pikir konsumen yang lebih...
Apa tantangan terbesar dari aplikasi mobile? Hal yang paling penting adalah menjaga minat pengguna dan membuat mereka terus kembali. Salah satu cara cerdas untuk melakukannya adalah melalui email marketing...
E-Commerce berkembang pesat, dan cara orang berbelanja sekarang tidak sesederhana dulu. Alih-alih langsung beli setelah tahu brand Anda, sekarang mereka melewati banyak tahapan kecil sebelum akhirnya jadi pelanggan setia....
Customer Data Platform (CDP) kini menjadi alat penting bagi brand Direct-to-Consumer (D2C). Karena data pelanggan datang dari berbagai sumber—seperti situs web, toko online, alat pemasaran, dan sistem layanan pelanggan—CDP...
Merek-merek top menggunakan emosi untuk terhubung dengan orang dan membangun hubungan yang lebih kuat. Jadi, bagaimana cara menerapkan emotional branding secara efektif? Anda perlu memahami psikologi di balik praktik...
Apa yang dibutuhkan setiap merek? Membangun basis pelanggan yang loyal sangat penting bagi setiap merek. Pelanggan yang loyal cenderung lebih sering berbelanja, lebih terlibat, dan dengan senang hati merekomendasikan...
Conversion Rate Optimization (CRO) sangat penting bagi bisnis yang ingin memaksimalkan efektivitas kehadiran digital mereka. Salah satu cara yang ampuh untuk meningkatkan CRO adalah melalui konten interaktif. Berbeda dengan...
Poin-poin utama artikel ini: Mari kita jujur—tidak ada yang ingin merasa seperti sekadar nama dalam daftar. Saat kita berbelanja online, menjelajahi media sosial, atau membaca email, kita ingin merasa...
Saat ini, bisnis menggunakan berbagai sumber data, platform, dan alat yang berbeda. Meskipun hal ini dapat membantu, jika tidak dikelola dengan baik, dapat menimbulkan masalah. Salah satu tantangan utama...